Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để tối ưu hóa trải nghiệm đặt lịch và chăm sóc da, hệ thống thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, Số điện thoại, Email, Ngày sinh (để tặng ưu đãi sinh nhật).
• Dữ liệu dịch vụ: Lịch sử đặt lịch, hình ảnh tình trạng da trước/sau liệu trình (khi được bạn đồng ý chụp), các ghi chú của kỹ thuật viên.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, Cookie để duy trì trạng thái đăng nhập hệ thống CRM.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Xác nhận lịch hẹn nhanh chóng và gửi thông báo tự động (qua SMS/Zalo/Email).
• Lưu trữ hồ sơ điện tử CRM giúp bác sĩ và kỹ thuật viên theo dõi sát sao tiến trình phục hồi da của bạn.
• Gửi các chương trình khuyến mãi độc quyền, cẩm nang chăm sóc da phù hợp với loại da của bạn.

3. Cam kết bảo mật bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa dữ liệu cao (SSL/TLS) để truyền tải thông tin an toàn qua internet. Hồ sơ liệu trình cá nhân của bạn trên CRM chỉ được truy cập bởi đội ngũ y bác sĩ và nhân viên được phân quyền trực tiếp chăm sóc bạn. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không bán, chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo.

4. Quyền của người dùng

Bạn có quyền đăng nhập vào ứng dụng bất kỳ lúc nào để chỉnh sửa thông tin cá nhân, xem lại lịch sử chi tiêu, hình ảnh liệu trình hoặc gửi yêu cầu cho chúng tôi để khóa/xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu đã lưu trữ.